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Collegare Eleven a Claude

Con il connettore MCP, Claude legge i dati di Eleven e su quei numeri risponde alle domande e svolge le analisi. Per collegarlo servono un utente amministratore con verifica in due passaggi, il connettore abilitato da MDS Net e circa dieci minuti. Istruzioni aggiornate a novembre 2026.

Prima di cominciare

Connettore abilitato
MDS Net deve aver attivato il connettore MCP per la vostra azienda e avervi comunicato l’indirizzo. Se non l’avete ancora, richiedetelo qui.
Utente amministratore con 2FA
L’utente Eleven con cui accedete deve essere amministratore e avere attiva la verifica in due passaggi (2FA), con Google Authenticator o un’app equivalente.
Un account Claude che consente i connettori personalizzati
La disponibilità dipende dal piano. Sui piani aziendali l’aggiunta di un connettore può spettare a chi amministra l’organizzazione su Claude.

Aggiungere il connettore

  1. Aprite le impostazioni dei connettori

    In claude.ai aprite le impostazioni e cercate la sezione dei connettori (nelle versioni recenti si chiama Connettori o Integrazioni).

  2. Scegliete di aggiungere un connettore personalizzato

    Selezionate la voce per aggiungere un connettore personalizzato. Se compare una scelta tra più tipi, indicate un server MCP remoto.

  3. Inserite nome e indirizzo

    Come nome scrivete Eleven. Come indirizzo incollate quello ricevuto da MDS Net, senza modificarlo, e confermate.

  4. Avviate il collegamento

    Premete il pulsante per connettere. Claude apre la pagina di accesso di Eleven.

  5. Accedete a Eleven

    Inserite nome utente, password e codice 2FA, poi scegliete la vostra azienda dall’elenco.

  6. Decidete se consentire la scrittura

    Nella stessa pagina una casella consente all’assistente di scrivere in Eleven. È disattivata in partenza: lasciatela così per una prima prova in sola lettura. La casella ha effetto solo se l’azienda ha abilitato la scrittura.

  7. Autorizzate e verificate

    Premete Autorizza. Tornati in Claude, il connettore Eleven risulta collegato. In una nuova conversazione attivatelo dal menu degli strumenti.

Le prime domande da fare

Verifica del collegamento
«Con quale utente e su quale azienda sei collegato a Eleven, e quali azioni puoi eseguire?». La risposta indica anche se la scrittura è attiva.
Tesoreria
«Quali fatture clienti scadono questa settimana e chi è più in ritardo nei pagamenti?»
Direzione
«Com’è andato il fatturato di questo trimestre rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso? Chi sono i dieci clienti principali?»
Commesse
«Che margine abbiamo realizzato sulla commessa X, con il dettaglio dei costi?»
Analisi del magazzino
«Individua gli articoli fermi da oltre un anno e il capitale che immobilizzano, calcola rotazione e copertura per famiglia di prodotto, poi prepara una sintesi per la direzione.»

Risposte più costanti con un Project per ruolo

Create in Claude un Project e caricate le istruzioni per ruolo che vi forniamo (direzione, tesoreria, fisco, commerciale, magazzino, assistenza). L’assistente userà gli strumenti adatti, distinguerà fatturato e margine e indicherà periodo e fonte dei numeri.

Se non avete ancora le istruzioni, chiedetele a MDS Net.

Se qualcosa non funziona

Non trovo la voce per aggiungere un connettore personalizzato.

Dipende dal piano e dalle autorizzazioni concesse dall’amministratore dell’organizzazione. Le etichette dell’interfaccia di Claude cambiano nel tempo: cercate connettori o integrazioni nelle impostazioni, oppure consultate la guida di Claude.

Il login di Eleven rifiuta il codice 2FA.

Controllate che orologio e fuso orario del telefono siano corretti e usate un codice appena generato. Dopo diversi errori il blocco è progressivo: attendete qualche minuto. Se l’utente non ha la 2FA attiva o non è amministratore, il collegamento non è possibile.

Non compare la mia azienda nell’elenco.

Il connettore non è abilitato per quell’azienda. Scriveteci e lo attiviamo.

Claude risponde che non può scrivere in Eleven.

Verificate due condizioni: che MDS Net abbia abilitato la scrittura per l’azienda e che al login abbiate selezionato la casella apposita. Per cambiare la scelta, scollegate il connettore e collegatelo di nuovo.

Il collegamento è scaduto.

Il token di accesso dura un’ora e si rinnova da solo. Dopo circa trenta giorni, o se avete cambiato password o 2FA, bisogna accedere di nuovo.

Come revoco l’accesso?

Scollegate il connettore dalle impostazioni di Claude. Per revocare tutte le sessioni di un utente, scriveteci.

Aggiornato al 2 novembre 2026.

Non avete ancora il connettore?

Lo abilitiamo sulla vostra azienda e vi comunichiamo l’indirizzo da inserire in Claude.